当店では、正確な査定を行うため、状態確認が必要なお品物につきましては、お電話のみでの査定金額のご案内を控えさせていただいております。
ブランド品・時計・宝石・ジュエリー・靴・カメラ・楽器などは、モデル・状態・付属品・真贋確認・相場状況により金額が大きく変わります。
お電話だけで大まかな金額をお伝えしてしまうと、実際に拝見した際の査定額と差が出る場合があり、お客様に誤解や過度な期待を与えてしまう可能性がございます。
お電話で金額をお伝えできない理由
状態確認が必要なお品物は、ブランド名や商品名だけでは正確な査定ができません。
査定額は、主に以下のような点によって変わります。
- 商品の状態
- 型番・モデル
- 年式・製造時期
- サイズ
- 付属品の有無
- 修理歴・使用状況
- 真贋確認
- 現在の相場状況
そのため、当店では適当な金額や根拠のない概算査定は行っておりません。
正式な査定額は、店頭にて実物を確認したうえでのご案内となります。
金・プラチナの買取価格について
金・プラチナなどの地金買取価格につきましては、当店ホームページに当日の買取価格を掲載しております。
地金価格をご確認されたい場合は、下記ページをご覧ください。
なお、金・プラチナの相場は日中に変動する場合がございます。
ホームページ掲載時点の価格と、ご来店時の価格が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
事前査定をご希望の場合
事前におおよその目安を知りたい場合は、LINE査定をご利用ください。
LINE査定では、写真・型番・付属品の有無・状態などを確認したうえで、可能な範囲で目安をご案内いたします。
ただし、LINE査定につきましても、実物確認前の金額は確定額ではございません。
正式な査定額は、店頭にて実物を拝見したうえでのご案内となります。
お電話でのお問い合わせについて
当店は少人数で運営しているため、接客中や査定中はお電話で詳しいご案内ができない場合がございます。
なお、お品物の取り扱い可否につきましては、お電話でも可能な範囲でご案内いたします。
ただし、取り扱い可能なお品物であっても、査定金額につきましては実物確認後のご案内となります。
また、お電話での金額提示を行っていない旨をご説明した後も、同様のお問い合わせが続く場合には、他のお客様への対応や店頭業務の都合上、通話を終了させていただく場合がございます。
すでに当店をご利用いただいているお客様へ
すでに当店をご利用いただいているお客様につきましては、お電話でご相談を承れる場合がございます。
お電話の際は、リピーター様であることをお伝えください。
まとめ
当店では、お客様に誤解のある金額をお伝えしないため、状態確認が必要なお品物については、お電話のみでの査定金額のご案内を控えております。
正確な査定をご希望の場合は、店頭査定またはLINE査定をご利用ください。
